问：www.lihun120.com 在服务器设置了404页面，意思就是，访问的文件不存在时，自动房问目录下面的404.htm 但是不生效，请问是怎么回事？,404页面设置无效
答：您好，1.查看您使用的是服务器，您可以参考此教程进行设置 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469
2.若您需要我司协助您处理，请您提交 “【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点）】” 并提交服务器密码， 铜牌服务收费20元为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的vps是新装的可否帮忙查一下
ip没错 通过ip可以访问但是域名解析过去就不行了
答：您好，查看您的域名paradises.top 还未完成实名认证，请您登录管理中心 -域名管理 – 点击 已经通过 更新状态 并提交实名资料 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经实名过了的啊
问：无语了我之前都提交过了的 然后你们那里显示通过了的 现在身份证丢了又办不到
答：您好，
1.请点击一下 实名认证 下的 已经通过 获取最新状态，核实目前是 待提交资料，请提交相应的实名资料 。
2.或者如果您有模板，您可以点击模板过户的方式进行实名认证
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看我之前的俩个都显示通过了的 然后你们这个域名注册了也显示实名验证已经通过 现在身份证还在补办才和我说要提交
问：能否后台帮忙操作一下 我之前的ihx5提交过的
因为现在身份证丢了仍然在补办
问：已经过户模版了
答：您好，核实目前域名状态已正常，可操作解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前一直运行很好，近半月来，服务经常掉线，不知是什么原因？应用没做过任何修改！非常着急，急盼解决！谢谢！
答：您好，
127.0.0.1 服务器从外部看网络、带宽等正常，查看白名单中没有任何域名，具体做什么应用的呢
另外从日志也没有看到明显异常，若再次出现异常，请勿重启及时反馈工单，以便于更进一步核实
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是一个APP应用，所以没有域名。仅仅提供sql 2000数据库连接服务。请问这种服务器配置，最大的SQL连接数是多少？
答：您好，
好的，无法预估，只有上线然后通过性能试图或上服务器查看具体负载情况，请再观察
若再次出现异常，请勿重启及时反馈工单，以便于更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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