问：网站静态页面可以访问，但是不能购买产品，网站文件是从西部代理平台赠送的主机（FTP用户名是qewgdy）上，下载到FTP用户名是主机上，但是数据库不会搬运过来，导致后台显示的余额是错误的，并且购买域名和主机都显示出错。,网站静态页面可以访问，但是不能购买产品
答：您好，您是直接升级的主机吧，主机升级会自动迁移数据的，数据库用的数据库也在程序文件夹里的。
问：因行政村名字变动，新身份证地址与之前不同。新域名备案，被打回来。
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体 变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们昨晚从服务器集群：MY10G-2，切换到WJ10G-2，今天有大量客户反馈说网页频繁转圈，打开慢，或连接失败（0），技术人员排查网站是没问题的，说是网络原因，您那边麻烦看看什么原因
答：您好，当前查看网站访问正常，请尝试重启本地网络访问再试，如果仍不行，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 mtr跟路由截图反馈我司核实，
查看到刚刚测试80端口不通，请核实您是否是在做调整。请提供服务器远程登陆密码 ，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，好的，已取消上传接口，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：显示解析异常，麻烦查看哪里解析错误了？
问：您好，嘉祥县祥速救援中心
问：您好，资料已经提交，请审核
答：您好，
1.查看本账户下提交是为主体：泰安昌林化工有限公司 的备案申请，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.单位：嘉祥县祥速救援中心 未查询到此单位对应的备案信息，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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