问：,丢包现象严重
问：网络延时有点长
问：
答：您好，
问：honews.net这个域名500元出售,授权代销售
答：您好，好的，收到您的授权，待买家充值后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kenvox 这两个空间客户说访问很慢 国外打不开 然后停用了 现在退款也不成 只能给其他用户用了 但是想把用户名改掉
答：您好，主机开通后，ftp名不支持修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我刚刚10分钟左右申请了个空间；申请完才发现，我还有闲置的主机可用，麻烦你帮我把新申请的这个撤销掉，好吗？谢谢你。。主机名：
答：您好，
您是我司代理，若确定要删除此新开主机，可以登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理–自主删除》
若涉及到重要数据，请您先提前备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机过期删除了 可以恢复吗
答：您好，
如果数据非常重要需要我们找回，给您提供两个解决方案：
无论以上哪种方式去恢复数据，如果数据恢复失败的话金额都可以退换给您。
问：灾备的离线备份系统中，请尽快帮忙查看是否有备份
答：您好，
您先充值金额880 80，我们联系机房挂载离线备份然后尝试帮您找回。
找回失败金额可退给您，找回成功的话就扣费。
不过过期时间不是特别长，找回的概率还是比较大但是得尽快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：充值了，便宜点呗 老客户了
答：您好，
问：http://127.0.0.1:8887/fgyscoket/
答：您好，查看服务器没有启动起来，现在帮您启动了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：速度很慢，还丢包，不像是cn2，你们这个cn2是双向的吗？
答：您好，核实目前香港cn2机房服务器网络有异常，我们已经反馈机房想办法调整优化，请您晚点再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概需要多长时间
答：您好，
现在测试一下看看，目前暂时没有丢包了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个延时还是有点高啊，阿里的只有30多啊。
答：您好，
目前的确是做过调整的，不过还没有完全恢复。
完全恢复后ping值会降低，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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