问：为什么解析都是别名解析，买的国内的虚拟主机也是别名解析,为什么都是别名解析
问：我这台虚拟主机的ip是多少，因为我需要拿这个ip去开户
答：您好，给您带来的不便深表歉意，我司虚拟主机其对应域名解析都是通过的别名解析，对应您当前主机ip127.0.0.1，对应为了服务器安全防护等因素，其该ip请勿用于域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我代理账号有钱，提示说0元不足
答：您好，非常抱歉，请详细说明一下是做什么操作提示余额不足，请提供一下报错截图和相关的测试账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 还是上次的同样问题，又给退回来了
答：您好，1.请核实负责人（王建伟）手机在5月20日和5月21日是否有正常接收到工信部发送的验证短信，若已接收到短信并完成了短信认证，可能是备案申请已成功上报管局审核中，您可回复工单告知，以便为您调整备案状态；
2.若未接收到工信部发送的验证短信，则可能是域名shouxinw.com有在其他服务商处提交了备案申请，且在管局审核中，您可等待1周左右通过工信部系统http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询域名是否有备案成功的信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有收到这个域名的让验证信息
答：您好，查询您的域名shouxinw.com刚刚已备案通过，应是5月20日就成功上报管局了，请登录备案账户下查看核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经常断开网站打不开
答：您好，如图所示，我司测试可以正常访问，请问您访问提示什么，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入
问：http://www.supfreedom.com/网站在越南很难打开
答：您好，抱歉，查看您主机本身是使用的美国虚拟主机，具体海外某一个地 不能访问我司无法测试和核实
可以试试第三方的CDN，比如接入，此CDN有提供多个海外访问节点https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.html
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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