空间后台问题-虚拟主机/数据库问题

问:麻烦帮我们看下这个美国空间  为什么没有这个设置
,空间后台问题

答:您好,
如果一定要使用asp.net的话,可以考虑将主机升级到m001 美国普及型 这个型号。
升级以后再到空间控制面板里面设置asp.net版本即可,请参考。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:您好,我域名http://www.szendless.com/ 备案已经下来了,我准备新增备案:endless-auto.com但是提示我网站接入,说备案信息中地址变更,需要变更备案后,才能新接入网站,请问这个怎么操作

答:您好,
1.核实已备案的域名:szendless.com 原备案号:苏ICP备号 备案接入已不在我司;核实用户自行申请了取消接入;
若该域名szendless.com还在使用,使用我司主机,请及时申请备案转入,避免szendless.com的备案被注销删除;若单位地址有变更,待备案转入成功后先修改主体信息中地址等申请变更,待变更完成后再添加新域名备案;
2.若原备案的域名szendless.com 已不使用了,可注销原备案号:苏ICP备号,待注销后再重新申请新备案,备案新的域名;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:prcip.com 网站被入侵,看到主要文件没动;但:data\\runtime看到有被写入文件 ;因我不知道这个目录删除是否影响网站打不开;请帮我用以前的data\\runtime 这个目录里的备份,单独把这个目录覆盖下;如一周前的备份;最后帮测试下:
1、网站是否能正常打开;2、把这个data\\runtime 安全做下;因我不会单独 做这个路径 的安全

答:您好,
2、访问网站查看源码顶部有挂马内容,需要您联系网站技术检查程序公共配置文件、模板等排查清理挂马。
3、如需我司协助清理挂马,请另提交工单 【虚拟主机数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在联系方式中提交留言会有邮件提醒业务,但现在无法接收到邮件

问:

答:您好,
或者您告知我们一下具体是哪个url地址访问异常,反馈到工单后我们测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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