空间使用是0-虚拟主机/数据库问题

问:你好,我这边操作了网站搬家,麻烦帮忙看下是否已搬好,看文件管理/空间使用还是0,空间使用是0

答:您好,您账号下很多空间,请问是哪一个搬迁哪一个,请提供下具体的ftp账号,非常感谢您长期对我司的支持!

问:ftp账号:mincan

答:您好,实际已经有文件了,您看到的0是因为空间大小不是实时刷新的,您刷新下就可以看到当前占用了,请您核对下文件是否齐全,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,重新挂载11月22日数据盘快照,已经可以联机,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,我司测试您提供的域名没有解析到我司服务器ip,且访问出现如下图所示,请问您是怎么访问的,可ping 域名截图我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:在哪里开启呢?

问:是在我网站的后台里面开启吗?

答:您好,不清楚如何开启,您可登录网站后台尝试开启试试,您域名解析的ip不是我司服务器,请联系程序提供商协助您检查,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:您好,五台县五台山夏华旅行社有限公司提交备案材料第一次还不提示上传附件材料,修改了一次怎么提示上传附加材料了

问:您好,附加材料提交什么

答:您好,
核实因之前采集的营业执照不太清晰,请在附件材料处上传一张清晰的营业执照扫描件或拍摄件提交备查;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:不小心点错了删除解析了麻烦帮我恢复成原来的解析一下 我现在的模板还没审核通过

问:127.0.0.1 恢复成这个解析

答:您好,查看域名当前为锁定状态,添加解析不会生效原解析也会失效。
请等完成实名恢复正常状态后再添加即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:大概这个模板要多少通过审核呢

答:您好,通常1-2个工作日,请注意查看审核状态变化,非常感谢您长期对我司的支持!

问:代理平台  安装了之后一直出现 500错误  www.yuminggu.cn     账户 登录  域名查询      等等都提示 500错误

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经授权了的 只要涉及到调用数据库的页面  比如 域名查询  账号 注册 登录 等等 都提示  500那个也是已经开启了的 错误发送   也只能提示 500

答:您好,
我司查看之前允许IP里面是空的,添加了您域名解析的IP,500错误新开启报错,非常感谢您长期对我司的支持!

问:之前 有IP  也是这个问题  然后  把IP删了 还是这个问题   还是 一模一样的错误

答:您好,
请参考之前回复开启详细报错,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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