问： ,网站访问失败
答：您好，
问：我自已弄了一下。你再帮我看一下。
答：您好，
问：竞价成功，一直显示等待转移。我需要怎么操作？什么时候才能到我的域名里
答：您好，
目前域名还在等待转移中，请您耐心等待，更多规则请参见：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想修改一下这里的文字内容，但是我的后台我找不到编辑，我在代码里又找不到文件
答：您好，这个是您网站后台添加的内容，您可以提供网站后台登录信息我们看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台是www.yn6740.com/ czp
问：我找到了，在这里才能修改，也不知道为什么是这样的
答：您好，这些是您程序的功能，是您程序的结构的原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些怎么填写呢
答：您好，这个是用户自己填写的，数据情况我司也不清楚。
具体数据情况只有用户自己清楚，如果有什么不明白的请咨询要求你们填写的机构。
问：你好这个网站受到病毒攻击，里面有个222的文件夹我无法删除，麻烦帮忙把这个文件夹和文件夹里面的文件都删除了谢谢！！
答：您好，请确认下是要删除那个目录下的文件，请具体指出，以免删错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在根目录里面！！麻烦尽快处理，谢谢
答：您好，请确认下是要全部删除清空吗，还是具体某个目录，请明确指出说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，就删除222那个文件夹以及文件夹里面的文件
问：另外麻烦告诉我们怎么设置可以避免上述问题！！？
答：您好，我们通过文件管理就直接删除了，没有报错。网站受攻击一般是可能网站存在安全漏洞问题，比如编辑器、网站上传执行漏洞等，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 可以参考这个说明做一些安全防护措施,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，jsjycz.com备案转入，请问哪里需要修改
答：您好，网站负责人与法人为同一人时，需填报同一个准确的手机号码；
查看网站信息中填报的法人手机号和主体信息中填报的法人手机号不一致，若两个号码都是法人在使用的，您可回复工单说明，以便先协助您提交备案转入申请；
待此次转入成功后，建议将网站信息和主体信息中填报的法人手机号码修改变更为同一个常用号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
两个手机都是法人的
答：您好，好的，备案转入申请已为您提交，会尽快为您审核上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户朗读视频域名读错了，麻烦打回，我重新上传4449两个手机都是法人的
答：您好，状态已调整，请在补充材料板块上传朗读承诺书视频，采集完毕后回复告知以便为您重新提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经上传朗读视频，麻烦重新提交
答：您好，已为您重新提交审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
