问：网站被攻击，申请恢复,申请恢复网站
答：您好
抱歉,该主机检测受到ddos攻击，虚拟主机是共享资源,请升级为云服务器使用,云服务器是独享资源,若受到攻击,不会影响到其他用户,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器 我用不起啊，怎么才能恢复使用啊
答：您好，
若不想升级服务器，可访问https://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 购买轻量海外高防 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会做解析啊，帮我解析一下 ，已经有了
答：您好，
核实之前未设置当前主机，需要变更ip 到127.0.0.1 ，请在管理中变更ip ，变更换若不会调整解析，可回复工单帮您操作解析，并开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经 改好了， 请帮我解析
答：您好，
已开启，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呢
答：您好，
解析还不稳定，一般主要网络解析30分钟左右生效，请稍后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我修改一下网络，改成按量续费100m放渲靡幌耰p
答：您好
问：
答：您好，核实解析正确，我们已经刷新解析，请啥等解析生效再试访问下，谢谢。
问：数据库字符集能否更改成utf-8，我写入会乱码的，mysql
答：您好，抱歉,晚间值班期间,技术人员权限有限,请明天9点后回复工单我司为您检查调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我把MySQL的字符集改下，万分感谢，原先我购买的几个都是utf-8的
答：您好，从您截图来看，请问是wgyxx这个主机吗，如果不是的话麻烦提供一下呢
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，是这个主机，麻烦了，我没说清楚，不好意思啊
答：您好，抱歉，目前我司查看到该mysql就是utf8的，编码集是您本地数据库导出的时候选定，比如导出选择utf8，然后导入的时候会自动识别为utf8编码。您目前写入乱码是指什么呢，从数据库里的数据来看是正常的
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 麻烦帮我看下，同样的数据库，但是两个都不一样，能否帮我改成前面tzfc这样的？
答：您好，这个是数据库系统字符集，不影响的。您可以提供下具体的测试方法，并告知我们具体的数据库，我们来测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
