问：
帮忙实名认证下
,实名认证问题
答：您好，抱歉，查看您提供的自拍照和身份证无法判定是否同一人，请您提供请您在自拍照处上传您本人手持身份证拍照，以便协助您核实处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
在认证那里提交不了手持身份证，被自动认为是身份证照片，帮我在这里提交一下，非常感谢。
答：您好，已为您重新上传，并通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无实名认证域名只能绑定港台主机吗？
答：您好，请您提供具体域名为您核实是否需要实名；但是若域名要使用国内主机是需要实名后并备案的；若无备案建议绑定境外主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：境外主机不需要域名实名认证就可以对吗？
答：您好，域名若未实名认证，状态会是，解析无法生效，请您知悉；目前 暂不需实名的域名后缀有 .org/.me/.win/.buzz等；请您提供具体域名以便为您核实是否需要实名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xylert.org域名，香港入门型主机属于境外吗？
答：您好，域名 xylert.org 无需实名，也无法备案；建议您解析至境外主机使用；香港入门型主机属于境外主机，您可用于此域名绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢
答：您好，不客气的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：港台主机不能绑定xylert.org啥原因？
答：您好，xylert.org 测试可以绑定到港台主机，您请提供下您的操作截图和提示，为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦客服帮忙绑定下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们网站近期流量突然增加，请帮我查看一下是正常情况吗？
答：您好，
问：您好，这个备案号已接到成功，上传的是新备案资料，但是系统还是看到旧法人资料信息，若要修改资料，是不是又重新上传相关资料呢？
答：您好，是的，您的备案转入已完成，请及时再修改一次法人信息提交变更申请至管局审核，修改后需重新上传备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这样变更不需要关网站吧，是在备案信息那直接点击修改吗？
答：您好，
1.变更备案期间，网站无需关闭，可正常开启使用；
2.是的，请点击：备案信息–修改主体，进行修改；变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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