问：http://127.0.0.1:89/stat/interface.rar 无法下载数据,无法下载数据
问：系统急用，麻烦尽快处理。谢谢。
答：您好，1、查看是 404 报错，建议您检查下文件是否存在 ，是否需要设置mime类型等。
另外您是纯净版的系统，自己安装的java环境，我司也不清楚环境，建议您自行排查一下
2、若需要我司协助您排查处理，由于对java不是很熟悉，只能初步协助您排查， 可以收费100元协助， 或可以续费1年服务器，赠送3次金牌次数 可以扣除金牌次数协助您处理。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
访问是404 报错，请检查下文件是否存在，见下路径是否错误 ，由于是自定义安装的 java环境，我们也不是很熟悉，建议自己排查下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在在电脑上可以下载数据，远程登录就下载不了。究竟是什么问题？？？？
答：您好，抱歉，您截图反馈 看不清楚。
如果有新的下载链接，请复制到工单中 ，我司测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转技术2
答：您好，1、电话打通，但无法转2 。 建议您直接提供技术 手机号。
那么请提供下下载地址 ，报错截图，也请提供清晰的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站域名已通过了实名认证，但一直都在提示没有通过实名认证
答：您好，查看该域名您是今日刚更新了实名认证，因工信部核验库更新一般需要3-5天，建议您明后天再尝试提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果将现这个虚拟主机的网站转移到cqkb上（cqkb由我们升级），你们代操作转网站并设置https://www.cqdxy.com/ www.cqdxy.com能正常访问费用是多少？
答：您好，1、您的意思是 域名 cqdxy.com 要访问 cqkb 主机 对吗 ？
操作迁移 200元 （2.35G 左右数据） ,站点恢复设置 100元，一共300元。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我评估一下，cqkb升级成以下主机可不可以？独享CPU:独享单核 独享内存:独享1G空间大小:5G 数据库大小: 500M 单月流量:200G/月 独享带宽:6M
答：您好，
可以的，访问网站是个查询系统，升级独享云服务器主机资源是独享的，理论上运行会更稳定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮看一下，今天早上，网站cqdxy.com打不开呢
答：您好，
我司可以收费查找和清理挂马，但无法修复程序漏洞；如需我司处理，请您选择工单类型【虚拟主机
问：请贵公司代伟处理
问：设置文件保护
答：您好，
如需我司处理，请您参考上面的回复选择对应工单类型提交，将收费100元，或者回复工单由我司手动扣费处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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