问：由于（www.shzhenyefs.com）这个域名网站改版，新购买了网站空间，绑定时出现问题，域名管理权已经要过来了，希望给与处理一下！（新购买空间：FTP用户名： 上传地址： shzhenyefs2018.gotoftp3.com）
,域名绑定主机问题
答：您好，请您先将域名解析至shzhenyefs2018.gotoip3.com后再联系核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经将域名（www.shzhenyefs.com）解析至shzhenyefs2018.gotoip3.com
问：请帮忙查看，处理一下，非常感谢~！
答：您好
已核实删除,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以访问了（www.shzhenyefs.com—这个老域名），非常感谢，给与及时帮助，与处理！
答：您好
不客气,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP登录不进去
相关网址:127.0.0.1:
答：您好：
核实系统卡死，重启已恢复，一般是资源消耗过大，偶尔出现重启即可，经常出现建议升级服务器配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：本账号下有域名 dx0932.com 由代理商兰州天杰网络购买。因续费繁琐，价格高，售后迟缓！现需要把域名转至个人账户！尽快解决！
答：您好，十分抱歉，域名转移需要您和对方协商处理，具体请联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么是单电信线路
答：您好
您服务器ip为 127.0.0.1 该服务器是bgp多线线路,在我司华中bgp多线机房,请你知悉,若在第三方网站查询是电信原因是第三方网站数据不准确导致,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：处理过一次了，没有处理好，重新看下吧
答：您好
问：文件里有数据库文件的，可以打开看下，是正常的，能不能帮处理下，可以重新上传
答：您好，请重新上传数据库文件并告知文件存放位置，以便我们技术检查并处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在www下有一个数据库文件，可以打开看下，内容都是正常的，怎么处理
答：您好，
请问当前数据库内的数据是否可以覆盖,如可以我司重新帮您导入测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以覆盖的，数据随便处理，我有备份
答：您好:
问：数据库格式时gbk的，以前你们的空间直接导入都是正常的，现在怎么不行了，你看下，能不能转下
答：您好，核实到您的数据库存在如下图的报错，需要更换 版本为5.6 再观察 ，若同意，请反馈我司，以便我司为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意，你们可以随便操作，我这有备份的
答：您好，
已经帮您更换,目前正在迁移数据,请等待迁移完毕后重新导入数据测试看下是否正常,迁移预计30分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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