问：,空间关闭怎么回事
答：您好，检查空间本身是正常的，后台显示的状态不对，已经帮您同步了，目前网站报403请检查一下空间设置,非常感谢您长期对我司的支持！
问：临时地址不知道是什么
答：您好，
问：网站源码无法解压，文件是zip格式，本地解压正常！wwwrot文件夹里
答：您好，
问：解压的有问题，我的源码本地解压没有问题，现在解压的php和html文件都出不来
答：您好，
核实您主机因之前存在木马被限制了写入导致解压异常,当前已经解除限制并解压成功,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，源码重新做过的 现在可以了
答：您好，
好的，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP：
昨天购买的香港虚拟主机，今天访问突然变慢，昨天ping值只有35左右，今天PING值 高大150左右麻烦检查一下，有没有什么问题！
答：您好，访问测试页面响应1-2秒，速度正常。不带www解析到专门用于跳转到美国ip的，请您ping www.wcl-fx.com ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我放开这个空间的修改权限，我需要用半个小时。半个小时可以关闭。
答：您好，我司已为您重置权限，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在这个空间的权限可以禁用了。谢谢
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 您可以使用文件管理设置目录权限为只读,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP登陆出现如下提示：
答：您好，
问：我用了多少流量？
答：您好：
问：我今天用的看不了，我要看下今天用了多少
答：您好：
问：能帮我查一下吗，很急。因为我要包流量或者换套餐，明天不一定有时间处理
答：您好，非常抱歉，因为今天并未结束，而且今天的流量需要明天凌晨才会自动统计，我司无法单独针对您的站点进行统计，请明天再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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