客户网站出现异常-虚拟主机/数据库问题

问:http://db.cd-jk.com/  这是客户的网站,原来一直好好的。这段网站每个页面底部都出现这个报错L:
:(页面错误!请稍后再试~ThinkPHP3.1.3 { Fast & OOP PHP } — [ WE CAN DO IT JUST ]
此网站用的是框架做的程序,原来一直好好的在使用。查了原因是不是你们服务器端的问题 ?没有开启PHP缓存?还是其他问题引起的?
后台登录也进不去  http://db.cd-jk.com/
,客户网站出现异常

答:您好,

问:您好,备案能不能加快呢   

答:您好,很抱歉,备案无法加快,均是按正规流程进行备案提交的,您的备案是9月18日提交管局审核的,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我的备案是掉了吗

答:您好,现在工信部要求域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致,我司在8月已经发布通知,域名若备案成功后未及时绑定解析在我司主机上或无法访问,我司系统将执行取消接入,若是您此账号下的域名还要使用我司主机,请在取消接入成功后重新提交备案转入申请,将该子备案号转回我司,注意转入成功后要及时绑定解析在我司国内主机上及开启访问,避免再次取消接入的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,要求接入商尽快审核通过,管局审核被退回或后续被注销备案后果自负。

答:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:云主机能过户给其他账户么?

答:您好,是转移到其他账号吗,可以的,在业务管理-》其他项目-》产品转出中操作,但是有些限制规则您可以查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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