问：服务器莲接不上,服务器莲接不上
答：您好，
目前测试您的服务器是能够正常远程的，您再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1帮我查一下，我又没有装什么，服务器很卡，开不起网站
问：以前一直很正常，打开也很快啊，也没有再装什么进去啊
答：您好，
1、根据您描述的情况，建议您：安排贵司的程序开发人员，通过分析日志的方式或检测资源的使用情况等等方式，进行排查。
2、如需我司协助处理，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，会涉及费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器每隔一段时间中断，中断后自己不会恢复,需要进入后台,重启系统后才能够重新接入.
答：您好，
附图，查看服务器系统日志有人恶意破解服务器远程账号，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560修改服务器远程端口，避免服务器远程账号被破解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案说多次电话联系不上。 这是胡说八道，我接到电话是在地铁，问我能否听到我说能听到，问了几次，我估计这个女生耳朵不好还撒谎。打了多次有记录吗？就一次，而且我接后不久就下车了，不存在信号几次不好，怎么可能是打了多次？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已安排在今天下午重新进行电话核验，若接到核验电话请注意配合一下,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：二十分钟前有个短信来提醒，说会有电话来的。我会注意接听的，但不能打一次说打了很多次。还有主机购买你们这是否有备案多久送多久时间的？
问：发现问题所在了，你们号码被19人设置为骚扰号码，我这里设置了智能拦截，所以我这里收不到了。麻烦你转告换个号码，或者再打打看，我已经加为白名单了
答：您好，主办者：汪** 的备案已完成电话核验并上报管局，请等待管局审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机IP：127.0.0.1
WDCP中同步主机时间按钮点击了没有效果，麻烦把时间修改正确。这个问题已经碰到很多次了，能不能把参数设置调整下呢 ，不需要每台主机都这么设置。
答：您好，
非常抱歉，为您造成困扰。已为您进行重新调整时间，如图：，您再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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