问：网站管理平台添加新的文章，打开后就是下面的图，再修改就改不了了，可能是数据库的读写问题，麻烦帮重启一下应用池看看，之前一直很好。,网站数据库读取错误
答：您好，
请再重新测试看下,如还是不行,请提供后台地址,登录帐号密码以及操作步骤我司协助测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法打开而且无法删除、修改已添的文章
答：您好，
请提供后台地址,登录帐号密码以及操作步骤我司协助测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以添加我QQ吗，这样方便沟通
答：您好，
抱歉,这边没有提供qq支持,如网站后台操作有问题,可在工单中提供相关登录地址及登录信息我司协助测试,如确有疑问,可联系企业qq ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我另外还有台服务器，ip:127.0.0.1我这边想用做反向代理，能直接走内网吗？我看内网ip是127.0.0.1和127.0.0.1
另外如果我要加服务器也要这么做，买服务器要注意什么？
答：您好，您当前会员名下的2个云服务器可以支持内网连接，对应新购服务器保持和当前已购服务器在同一个集群既可，对应购买后的服务器参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 去配置既可，您当前可以重新测试一下2个服务器内网，如有异常请分别提供到2个服务器的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用内网ip ping不通是怎么回事？
答：您好，如有异常请分别提供到2个服务器的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天修复了下，今天已经没有木马了嘛？
答：您好，查看include/ckeditor/images/multipic.php这个木马文件已删除了，这边也设置了目录保护，当前非法信息未检测出被挂马，请再多关注您网站信息安全，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，当前域名已经可以访问，证书也显示正常，您可以重新核实查看，并查看您相关域名SSL证书将会在3月份过期，建议您可以在2月或者3月重新申请ssl证书替换，避免对应ssl证书显示过期问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dghbb.bjkhrs.com
答：您好，查看您是刚刚设置了解析，一般需要2-48小时生效，各个地 可能不一，这边测试可以正常打开，您请耐心等待， 晚些时候再尝试下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
