问：,域名解析后打不开
答：您好：
核实您只做了泛域名解析，没有做顶级域名解析，请做顶级域名，即不带www的域名后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我把个人域名hzxxss.com过户到我企业名下
答：您好，抱歉，请您电话： qq:联系在线客服处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是实名认证需要几天
答：您好，通常需要1-3天完成审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
问：xing123456.top域名被别人黑了求恢复、打开网站出现什么逻辑我都不知道，
答：您好，抱歉，查看域名解析正常的，现在您这个是网站被黑了，请您联系程序商处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有什么办法吗？
答：您好，域名是正常的。 被黑是因为您的程序有漏洞，请您联系您的程序提供商协助您修复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问超极慢
答：您好:
我司检查主机正常，核实为程序执行慢，请联系程序提供商协助处理，主机速度测试地址;http://www.hbhytjx.com/i.php 非常感谢您长期对我司的支持！
问：是买 不是卖；如您此？（意思客户懂，但感觉有点）
答：您好，已修改，确实非常抱歉。
问：你好，我想咨询下ucmgg.us，这个域名是不是由我们西部数码注册管理，谢谢
答：您好，该域名是在我司管理注册，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前该域名无法正常登陆，但是有固定ip反馈，但是无法登陆，这是为啥呢？
答：您好，十分抱歉，核实该域名不在您提交该工单的账号下，请您用域名所在账号提交工单咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，域名ucmgg.us已经无法访问，请问，如何查找原因呢，我们西部数码是注册域名，他应该有注册的相关资料吧？能否公开，谢谢
答：您好，十分抱歉，此域名并不在您名下，请您联系当初注册此域名的管理人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我联系不上注册域名的人，
答：您好，该域名并非您的帐号所购买,所有者也和您的帐号资料不同,我们无法确认该业务为您所有,请具体说明您和域名管理者关系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此域名为我们理财平台的登录网址，有近8个月无法登录，请客服帮助解决
答：您好，非常抱歉，因域名非您账号下注册，我司无法为您核实处理。烦请您根据域名信息自行联系域名所有者进行处理，可见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
