问：登录名： 主办单位 流光溢彩（北京）建筑设计咨询有限公司 域名：www.3dshowbuild.com 备案号：京ICP备号 ,不记得备案密码了
答：您好，密码已重置为，请您登陆下，查看部分资料已经过期，请您登陆后更新下资料，谢谢。
问：说我是直接会员不能使用独立控制面板，直接会员管理里面没有控制面板呀！
答：您好，
安全原因默认关闭的，请参考附图 开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们提示非法信息，但没有找到，麻烦给一下提示，非法信息在哪里，我们还清理，谢谢！
答：您好， 1、如图，打开您的网站页面是这样的，查看您解析使用了CDN ，查看网站内容是赌博，国内赌博是非法内容，请您立即提交服务器密码，我司安全专员登录服务器检查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果用金牌服务，除了黑链，可以帮找到木马根除吗？
答：您好， 使用金牌服务 100元费用可以为您检查清理，我们将对您网站进行全面扫描检测（需提供下ftp账号密码），如有木马/后门等会一并清除并进行必要的安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们服务器上根本就没有.com这个站点，而且服务器不支持java，哪里来的jsp程序呢？你们搞错了吧？
答：您好，这个应该是有站点挂马导致出现关联这个站点不必处理，请直接处理已发现的有挂马的站点后再观察。如需我司处理请您按上述回复中方式提交确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂马我们已经清理好了，谢谢！
答：您好，
您客气了, 建议您开启站点访问日志, 然后再观察看看; 目前的工单太长, 不利于后续问题的处理, 故我们需要结束本次工单, 您后续提交工单若仍然是此问题, 可在新工单标题填写: 续工单 然后描述您的问题即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司主体名称 北京德瑞资产评估事务所（普通合伙） 经营范围：资产评估 需要咨询下我们要做域名的备案 需要什么资料和条件
答：您好，查询贵单位已有主体备案号： 京ICP备号，如有新域名需要使用我司主机，请进入备案平台https://beian.vhostgo.com/ 注册账户，点击首页-B-B2-现在去添加网站，填写提交新域名备案申请，然后通过电子化核验方式，拍摄上传营业执照、法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人真人视频提交审核；无需提供其他特殊材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们得公司名字带有资产 确定不需要金融类得许可对吧
答：您好，非常抱歉，1，此是否涉及金融审批文件，我司无法准确为您核实，目前主要涉及金融的关键字是：“交易所”、“交易中心”、“金融”、“资产管理”、“理财”、“基金”、“基金管理”、“投资管理”、“财富管理”、“股权投资基金”、“网贷”、“网络借贷”、“P2P”、“股权众筹”、“互联网保险”、“支付”等字样；
2，建议您可以先按照无金融审批文件先提交备案申请至管局审核，最终以管局审核结果为准；或者您可以备案时提供情况说明尝试备案，增加备案通过几率，情况说明可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= 下载模板填写；
3，提交备案时如需提供情况说明，可提交备案资料后联系我司为您增加情况说明上传接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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