问：,网站打不开帮忙看下
答：您好，
目前访问其他正常的文件比如https://www.shttv.com/seo_index.asp 是可以打开的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们可以帮我弄好吗?
答：您好，
非常抱歉，我司无法解决程序代码方面的问题，只有您联系为您制作网站的程序商检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个是需要用户下载浏览器组件,用户可参照https://jingyan.baidu.com/article/63fd20209ab3d44.html 下载对应组件安装后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台管理网站进去还是看不到图片
问：
答：您好，核实是程序需要使用php5.2版本,已经调整,现在可正常访问后台地址了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我昨天已经清理了一些，今天我还收到了你们的通知，说存在安全问题，能告诉我具体问题在哪里吗？
答：您好，
问：域名无法解锁
答：您好，非常抱歉，北京时间2020年10月17日08:00-22:00期间，注册局后台系统进行维护升级，届时.CN/.中国域名的注册、续费、信息修改和查询域名注册信息等操作将无法进行，请明天再操作一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析了。没反应！！解析了。没反应！！解析了。没反应！！解析了。没反应！！解析了。没反应！！
答：您好，检查您只做了www的解析，目前测试已经生效了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www打不开啊！！！
答：您好，核实对应域名解析未生效，为您重新刷新了域名解析，请您等待20-30分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
www.muguifang.com/muguifang.com打开网址都自动重定向到www.muguifang了。不知道怎么设置全部重定向到www.muguifang.com
答：您好，
问：网站www.181hua.com可以正常打开 不加www.的打不开，也查看了填写的都正确，以前能打开的
答：您好，
请将您的顶级域名做记录指向到beijing2018.gotoip11.com 等待解析生效后再测试访问呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原先正常打开 现在却打不开
答：您好：
核实当前受攻击影响，可稍晚点再试一下，或再主机控制面板增加独立IP，可以避免此问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天一天都是打不开的状态，
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前该问题如您顶级不带www的域名地址只能操作ip解析，建议可以到主机后台购买独立ip，直接解析到该ip地址，其独立ip可以避免到对应主机服务器攻击后的影响，和对应独立ip也对您本地网站seo优化等更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不购买独立IP就不能用了？没办法解决？
答：您好，对应如实在不行，您可以尝试将不带www的顶级域名做ip解析指向到127.0.0.1，该ip是我司301重定向服务器，其解析到该ip上面的域名访问后自动跳转到带www的二级域名上，而带www的二级域名，请操作别名解析指向到beijing2018.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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