问：打开谷歌浏览器，浏览器不能上网,打开浏览器连不上网
答：您好，
您提供的这个IP地址我们远程以后使用谷歌浏览器测试访问网站并无问题，测试结果已经截图反馈请核实一下。
如果是访问不了网站，请提供下具体的网站地址我们测试看看。
因为该IP 是国内的服务器，所以访问某些海外网站的话是访问不了的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名:1.com到时了
答：您好，此域名到期，到期后未续费及赎回，当前已无法为您办理赎回，请您知悉。建议您更换其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那多久时间会到 场上可以再注册
答：您好，预计会在4.19日之后，具体需要以注册局释放时间为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢啦！那如何才能从新抢到呢
答：您好，您可在我司域名交易——传统域名抢注 关注并提交预订，若有多人预订成功需参与竞价，价高者得。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如何预定
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查一下有没有云锁
答：您好，检查服务器有安装云锁，如需设置云锁，请在本地安装云锁PC控制端://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 连接管理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以帮我处理吗
问：可以帮我处理吗
答：您好，怀疑云锁的影响，可以帮您卸载云锁再观察，请确认是否现在帮您卸载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我卸载
答：您好，已卸载，目前我们测试响应正常，请您测试看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
127.0.0.1服务器无法正常使用127.0.0.1服务器无法正常使用127.0.0.1服务器无法正常使用127.0.0.1服务器无法正常使用
答：您好，联系到机房核实这个ip段的网络受网络切割影响了，已经催促机房尽快处理恢复了，请稍等。
另外121.201.9.这个段的ip需要更换ip，如着急恢复也可以直接更换ip恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这些服务器要先保证能正常使用，我们服务器里面的网站业务正在进行转移操作。受影响的服务器较多，并且每台服务器内的网站业务也较多，转移需要时间。要使用原来的IP地址正常访问直到转移操作全部完成。
答：您好，非常抱歉，机房反馈已经恢复了，请再查看一下，另外最近机房在对这个段的网络调整，可能会出现网络不通或者掉包的情况，如果有长时间网络不正常请及时联系我司反馈，机房反馈20号会对整个121.201.9段断网回收，请务必在20号前完成转移或者更换，更新后的新IP不会受网络调整的影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网段的服务器连不上
答：您好，非常抱歉，请稍等一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还不能使用
答：您好，机房反馈已经恢复了，请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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