问：已经自助充值10G，但是系统没有开通已充值流量，请处理下,已缴费系统未处理
答：您好，
问：换了空间后就乱码，以前系统正常使用
答：您好，测试切换到php7以上，存在报错，其他php版本乱码，请核实您程序所需php版本是多少，乱码没有具体信息，我司无法帮您查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程连接服务器
答：您好，测试可以正常远程的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bygptech.com
答：您好，已处理，请重试，iis中域名绑定有冲突影响，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dabpumps.top
答：您好，
核实该域名注册后，目前还在注册局实名审核中，审核没有通过，域名不能使用。
审核一般1-3个工作日左右，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：将旧服务器IP（127.0.0.1）与新服务器（127.0.0.1）IP对换
答：您好，已经为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原来备案主体信息是错的，法人是石胜昌，但写的是石云昌，还有营业执照现在也是新的了申请修改后再提交，
答：您好，很抱歉，由于修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，您请点击备案状态–还原到最近一次成功状态后，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请给重启下 又成这样了HTTP 503. The is unavailable.
答：您好，已调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问，站点消耗服务器资源较高 ，建议对站点程序 进行优化调整 ，且核实到存在站点访问为乱码且样式错乱，建议联系程序开发人员或程序代码提供商 进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我被cc攻击了。。。 有提示503了，麻烦再给我重启下， 我到底该怎么防御他们啊？
答：您好，
已经为您重启了站点池，目前恢复了访问，并且开启了百度云加速中的cc防护，您可以后续观察下,若攻击持续建议您够我司轻型高防，https://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp ，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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