问：ding-liang.com 已绑定主机，解析一直不生效,域名解析不生效
答：您好
1、查看主机正常,测试是解析到另外一个ip上的,但域名是绑定在虚拟主机中的,请您核实将域名做别名解析到sddingliang.gotoip2.com 解析生效后再试下,若已经做了解析并且是刚解析不久,那么可能是解析还未完全同步生效导致,请您1-2小时后再试下,您域名不在我司,具体请联系域名注册商核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照三证合一后需要重新上传，请及时加急处理。
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机 开启不了
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：.cn.cn以上两个域名无法模板过户
答：您好，已经处理，请核实!
问：在ftp覆盖了一张图片 一直没有更新过来。 好像是cdn有缓存延迟。应该怎么做
答：您好，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224清理您覆盖的图片后再更换一个没有访问过的浏览器访问试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已将删除了mx中yunyou.top的记录，但还是能查到下面这种记录：MX –> mx2.yunyou.top.mediaskin.net
答：您好，
问：
答：您好，
http://seo-haoer666.w138.vhostgo.com 子站已经可以正常访问了，请现在测试访问看看是否正常。
您没有设置asp.net版本导致的，我们已经在空间控制面板中帮您进行了设置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站不能连接，帮看看
答：您好，1.查看访问网络是正常的 ，查看您使用的是国内服务器，需要提交白名单，请您提供一下您的域名，我司为您核实。
2.请您在管理中心-服务器管理 -管理 – 白名单 处提交您的域名 等待30分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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