后台文件打不开-虚拟主机/数据库问题

问:,后台文件打不开

答:您好,这边测试访问是正常的,如图:
核实到您本地使用的长城宽带,请尝试使用ftp代理进行空间连接,可参考:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
另:小型网络出口容易出现丢包情况,建议尝试使用电信、移动网络来测试访问空间核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:忘记了www.lxedu.com.cn的后台登录地址,现在怎么找回地址

问:http://www.lxedu.com.cn/wwwbopuinfo/index.php

答:您好,目前查看到该域名解析到的是云服务器上,建议联系程序人员核实一下或者在站点文件夹中搜索查看一下是否有login、、index等关键词的文件。且测试您提供的地址显示请核实一下该文件是否存在。
我司没有您服务器的远程密码,如需我司协助处理请提交正确工单类型:并提供一下服务器的远程用户名和密码。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:白名单里的域名都被云加速了,以前用360的CDN可以设置某个链接或者某个二级域名不通过CDN访问。这个百度云加速怎么实现?想把其中一个二级域名关闭云加速

答:您好,若不需要使用百度云加速的域名,请做a 记录解析至服务器ip 地址,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:单独解析了二级域名 删除了泛解析   云加速这里并没有变

答:您好,我们 测试已经生效了,可能您那边还有缓存,可以过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:之前提交过一次了,我自己不能清理 ,管理工具所有功能不能用,不是你们帮我修改就可以了,我需要随时可以清理缓存啊。。。。

答:您好,
请问存在此问题的具体是哪个域名呢, 我们将您服务器绑定的域名全部重新推送了一次, 若是仍然存在此问题, 请反馈具体的域名, 以便于我们更加详细的排查及处理; 非常感谢您长期对我司的支持!

问:所有域名都不能操作
我们更新网站后,需要清缓存啊,现在请不了

答:您好,

问:您好,河北 可填,麻烦查下。

答:您好,工信部系统接口暂未更新雄安新 选项,请选择 域地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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