问：域名邦定和解析不成功，请帮我处理，谢谢,域名邦定和解析
答：您好，域名备案 通过时间是 13:37:04 ，目前信息与管局 同步中 ，请下午稍晚或 晚间再试绑定域名操作 ，待域名绑定后即可访问 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经邦定yonyou.ah.cn但无法访问，www.yonyou.ah.cn是否还需要邦定，请帮助解决谢谢
答：您好，顶级域名 和 www二级域名都已经绑定了 ，当前 两个域名均可正常访问，详见附图， 请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很是奇怪我用手机和PC访问都是无法访问。
答：您好，我司测试无问题，请确认是否删除过浏览器缓存，另 ，请参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名的值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查看
答：您好，已经处理了，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如标题，周日来短信了，我没有看到，现在已经周二了，不能核验了，怎么办。
验证码：860091。林大钦您好，由\’成都西维数码科技有限公司\’发起的\’白林的小小官网\’网站的新增网站已提交，核验链接为：t.cn/EXnlvF4
答：您好，非常抱歉，1，正常如超过24小时未完成短信验证，资料系统会退回；
问：你好 我用的CMS在伪静态设置里有规定这一项才能用,不知道是否能帮忙设置以下?谢谢哦扩展名为非.aspx时， 需要服务器IIS里配置，右键打开属性对话框→【主目录】标签→【配置】→【添加】可执行文件路径:%windir%\\Microsoft.NET\\Framework\\v4.0.30319\\aspnet_isapi.dll 扩展名如.html，【确认文件是否存在】的勾请去掉；
答：您好，已经为您开启，可在处启用。由于您将style.css设为了文件保护，导致无法正常引用，暂代您取消。请核实
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：本人是新手不懂再那备案，
答：您好，
请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732 教程提交备案
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
1. 您需要购买一个我司的虚拟主机, 弹性云服务器, 云邮箱, 容器云等业务, 参看文档: ://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 即可获取备案码;
2. 若是您是第一次进行备案, 就点击您如图的 首次备案进入 ; 请知悉; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要备案的是域名
答：您好，域名备案不仅需要域名，还需要主机产品，如我司的虚拟主机, 弹性云服务器, 云邮箱, 容器云等业务 域名才可以申请域名备案，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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