问：此主机IP,请问主机IP多少
答：您好，
该主机所在服务器ip地址为127.0.0.1和127.0.0.1，如果是要解析域名到该主机，推荐做解析到该主机的别名地址hycdad.gotoip3.com；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是要提交微信那边的白名单 那我是需要提交2个ip吗
答：您好，127.0.0.1 提交这个地址就可以,不过微信支持多个ip,最好将上述地址都提交白名单,谢谢
问：部分站点和我们取消合作，需要取消备案接入（站点内容无法保证，客户换了服务器服务商）蜀ICP备号-1；蜀ICP备号-2；蜀ICP备号-3；蜀ICP备号-4；蜀ICP备号-5；闽ICP备号-1。
答：您好，1，如域名确认已未使用我司国内主机，请取消域名解析绑定，我司系统检测到后会自动执行取消接入，查看备案号蜀ICP备号-4、闽ICP备号-1已在取消接入名录中，如2.28日之前未正常解析绑定在我司国内主机真正使用起来，系统会自动取消接入；
2，如您急需操作取消接入，请登录到对应备案账户下操作取消接入申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：开工了吗，开工了的话帮我重装系统。
无数据，请直接重装centos7.6 基础服务器
答：您好，服务器系统已经重装，重装后的@0225 ,非常感谢您对我们的支持！
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.chinaitsoft.com网站想在备案号添加超链接，但是网站数据库无法访问，想要能直接远程登录该域名所在虚拟主机
答：您好，虚拟主机无法直接远程到服务器操作，查看您程序使用的数据库，可以把数据库下载到本地编辑修改后再上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我主体电话明明是这个，为什么提示错误呢
答：您好,1，找回备案号密码需为原备案时所留手机号码进行找回，当前账户下填写的手机号码并非原备案手机号码；
2，已协助您找回了一次备案号密码，请核实原备案手机或邮箱是否有准确收到备案号密码,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，就是被删除了，现在怎么找回呢
答：您好，1.已协助为您提交了找回备案密码申请，请注意手机或邮箱是否有收到备案密码；
2.如是备案密码无法在线找回，注销备案可在四川备案注销网站: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，已经找回来了，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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