问：今天数据库连接时好时坏，总是出现错误。是不是又在调试后台呀？,数据库连接不正常
答：您好，查看数据库连接并无异常,可正常读取数据库内容,您可重新试试,如要异常,请提供查询步骤和方法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在恢复了。刚才也是如此，莫名其妙连接不上，然后过几分钟又恢复正常。挺奇怪
答：您好，感谢您的反馈,建议您可下载等数据库连接工具,如出现异常的时候,可使用本地工具测试下是否也存在连接异常的情况,如确有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲，数据库又不行了。Ping SQL.w220.vhostgo.com，提示超时
答：您好，测试并无异常,ping SQL.w220.vhostgo.com超时是因为服务器禁止了ping的,不影响监听1433端口的连接,请问您是如何测试数据库无法连接,请告知测试步骤和方法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们今天把数据库的IP地址改了。以前是67，现在是112了。我们程序里是直接用的IP地址127.0.0.1。现在改为sql.w220.vhostgo.com，速度快了，但还是登录不进去。你们后台是不是还有其他变更呀？
答：您好，抱歉,核实此服务器没有变更ip,目前使用127.0.0.1 或者是sql.w220.vhostgo.com 都可以连接数据库的,请检查下程序中是否有其他设置变化,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天频繁出现问题，无法登录系统，弹出的总是出现GenericErrorPage.htm。然后又莫名其妙恢复。现在又无法登录，今天把我脑壳都弄大了
问：现在又恢复了。网站服务器在搞啥子嘛
答：您好，无法使用的时候是否有相关报错信息，我们目前检查没有发现问题，但发现了服务器有被爆破的情况，可能是这个原因导致了连接不稳定，目前我们已经做了调整封禁了ip，请再观察，如果有问题，请您同时提供下测试方法和报错信息，以便我们进一步核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里只能看 到 GenericErrorPage.htm，其他看不到提示。应该是服务器不稳定，估计服务器被攻击哦。辛苦网管哈！
答：您好，这个是自定义错误，没有显示真正的错误信息。我们帮您调整了web.config配置，如果以后仍然有错误，会显示原始报错信息，届时可以截图提供给我们查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现实网站中毒设置为只读 但FTP 和 文件夹都打不开！
答：您好，已取消限制，请在核实，同时建议您尽快核实清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行 其他主机都能连接 就这一个不行
答：您好，测试可以打开目录的，请您重新连接ftp测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试了一天 是真打不开 那种浏览器都换了 各种Ftp 工具试了一圈 9个网站 其他的能打开 就这个不行！
答：您好，
把您ftp软件的连接报错信息截图发上来我们查看下吧,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问此网站filemanager.l230.myhost.net 的响应时间过长。请试试以下办法：检查网络连接检查代理服务器和防火墙运行 网络诊断ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，从提示看属于网络互通性问题，建议您尝试重启下本地网络再试试，如果还是不行请提供一个其他可连接的主机ftp名，我们可以为您更换到相同服务器上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题是九个服务器 其他能打开 就这个不行
答：您好，这个主机检查是没有异常的，您可以让其他人帮您核实。建议您重启下本地网络或换个时段试试。
如果比较急可以现在为您更换到与bjzx同一服务器或您提供一个ftp名为您更换过去，需要请在此回复确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换过去吧
答：您好，我们帮您更换了，数据正在迁移，现在网站请勿更新数据，以免数据不同步,非常感谢您长期对我司的支持!
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