问：你好，我刚在后台这里重装了系统，怎么无法登陆远程了呢？,服务器登录密码
答：您好，重装后服务器密码就是初始密码了，请您使用初始密码登陆测试看下，可提供密码我司登陆看下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，不过怎么装完后，sql 怎么无法使用呢，我选择的是win2012 sql2008的那个系统
答：您好
请问是具体有什么报错？可以通过系统日志分析下,若需我们协助您检查,请提交正确工单分类：【云服务器】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】并提供服务器登录密码,我们协助您检查下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站安装最后一步如图片显示，是不是缺少文件？我看FTP上这个文件没有，显示传输失败
答：您好，抱歉，工单中没有看到您提供的图片
请问您使用的哪个地址安装的，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，您后台地址是-cc
非常感谢您对我司的支持！
问：用的www.shipinjidi.cn/e//index.php
答：您好，
您后台目录修改过，您可以查看 一下e目录下现在是-cc
后台地址是http://www.shipinjidi.cn/e/-cc/
非常感谢您对我司的支持！
问：网站首页开始如图1所示，为什么后台刷新了下首页，现在变成图2这样了？
答：您好，
附图，现在我司通过服务器上访问您的网站页面是显示这个内容，如页面内容不正确，可以登陆网站后台查看网站设置主题是否正确，或联系程序人员为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，能帮忙看下我现在这个程序的安装地址吗
答：您好，您的安装地址应是：http://www.shipinjidi.cn/e/install/请核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个是二次开发的帝国CMS程序，正常首页是如图1所示，但现在却如图2所示，而其他页面是正常的比如www.shipinjidi.cn/fenxiang,这是怎么回事呢？
答：您好，请登陆网站后台，重新生成一下首页文件后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，程序所监测并阻断的非法信息为用户的个人签名包含有“历史正在巨变”字符，目前不能临时接触阻断。麻烦请解除阻断，我们好删除非法信息及非法用户，谢谢！
答：您好，我司已临时解除，请您尽快操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商标上报很久没审核，请审核我好付费呀
答：您好，付费后进行审核，请先进行付费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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