问： 您好！我的主机2014n12.gotoftp4.com原绑定域名spyouth.gov.cn 因为清明期间，网站需要黑白色，我想 事，就暂时把域名绑定删除了，现在客户需要网站重新开通。但因为是政府域名，这个网站是香港主机，因此无法继续绑定。 我现在出差在外地，能否请您帮忙先暂时绑定，等我回去，再购买国内主机，备案。 如果有别的办法，也可以。 客户想用网站。比较着急，请您协助为盼！ 再次感谢！,网站无法绑定域名
答：您好，抱歉，该域名是政府域名，无法绑定港台主机，请自行先将港台主机升级到国内主机，然后将域名备案后，再绑定主机核实呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢您的答复，还有别的办法吗？客户想先开通，可以吗？
而且他们的人员有变动，域名所有者也调转到别的单位了，备案的时间，几天内也无法解决。
而且，我也出门了。周末，才能返回。
您先帮我处理一下，万分感谢！
答：您好，已经特殊处理了，请尽快操作备案后转移到国内主机上面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，服务器网络通的，但是端口不通，请提供远程桌面用户名密码我司登陆控制台检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是上传按等保测评的系统改了后影响到了？ 他们给了一个修改文档修改了部分设置，但是修改后又登陆了一次远程服务器都可以登录上的
问：加我一个QQ 我给我看一下改了那些地方 方便你们帮忙处理哈！
答：您好，远程桌面进程卡住状态，尝试重启对应服务也是卡住无法重启，建议您重启服务器后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这是新服务器哟 还刚刚上传更新了网站的内容 还没有上线访问的，怎么会老是卡住呢
答：您好，服务器没有卡住的之前我司查看是端口不通，尝试重启远程桌面服务对应的进程就卡住了，查看您已重启我司测试端口还是不通，应该是做了相关安全设置导致日志中也有如图报错，建议您联系之前帮您处理设置的技术人员核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想咨询一下北京百信航旅联盟旅游文化有限公司是否已经备案，如果是已经备案的，但是之前的那个备案信息找不到了，如何找回
答：您好，1，查看域名在工信部beian.miit.gov.cn 是无备案记录的，但单位在我司备案账户 下提交了备案申请，但备案已被退回；
2，可为您直接删除账户下的资料后重新在新账户下提交备案申请，请核实是否需删除,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：确定删除账户下的资料。请帮忙删除，谢谢！
答：您好，好的，已删除，您请重新填写信息提交 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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