问：购买云建站失败，钱够成功了,购买云建站失败
答：您好，数据同步了，已经购买成功了，您再确认下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，已反馈审核专员尽快核实初审，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统，由于宝塔面板设置了ip限制，今天发现本机的ip变了，登录不了。麻烦接触一下限制。127.0.0.1linux 宝塔面板
答：您好，
127.0.0.1 提供下服务器的ssh远程密码，可以帮您处理一下。
不过下次还请您提交工单的时候选择"主机租用/VPS、弹性云主机"工单分类，授权我们为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非法信息已经清理非法信息已经清理
答：您好，
我们已经帮您通过了，请现在测试核实一下。
如果还有问题或者有访问不了的域名，请提供一下我们测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：备案核验编号:
你好，我们这个备案退回，说要提供互联网药品信息服务资格证书，但是我们这一行业是不需要办理这个证书的，我们不是属于医疗器械行业的，是做这方面的证书注册，之前备案过相同类型的备案，是不需要提供这个证书的
答：您好，已经为您备注说明并提交，我司先尝试为您上报管局审核一次，最终结果以管局审核为准，需要注意的是，备案后管局会复查网页内容，若网页内容涉及到药品或医疗器械等产品展示或销售，就需要前往药监局补办《互联网药品信息服务资格证书》,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案为什么还一直不提交上去管局的？
答：您好，查看您的资料我司已初步审核，已经为您反馈至提交专员，我司会尽快协助您提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
程序中有频繁上传文件的业务，有部分请求被拦截了
答：您好，
此类报错是频繁请求触发了系统cc防护机制,稍后会自动恢复,请调整减小上传频率分批执行,以免再次触发,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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