问:解析绑定都 已经做了,但无法访问
,新绑定域名无法访问
答:您好,
附图,我司测试您的域名已经可以访问,请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,之前主体没有注销掉,让我选择的是直接添加网站,现在提交审核,短信验证已经核验,结果被退回,是怎么回事?
答:您好,1.经查验,是您之前的备案号蜀ICP备号在工信部已经无备案记录,不能往备案号下继续新增了;
2.处理方式:请删除之前的新增记录(备案信息按钮-删除所有信息按钮),然后按首次备案,重新提交备案信息后提交就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,湖南备案域名数量要求:备案主体下域名大于1个时,继续增加网站备案,需提供《网站建设方案书》
有没有《网站建设方案书》的模板?
答:您好,非常抱歉,《网站建设方案书》是没有详细模板范例的,需要用户根据自己的网站实际建设需求填写,主要需包含以下四点:
《网站建设方案书》提交方式:需签字、盖公章后扫描为PDF文档,以邮件形式发送至备案邮箱 (邮件名请注明备案主办单位名称、备案号等信息),非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:开启百度云加速报错,请帮我看一下
答:您好,抱歉,目前尝试为您重新推送百度云加速仍报错,具体问题需要联系对应专员,建议先暂时不使用百度云加速,等明天早上的时候回复工单我司为您排查
非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前我就尝试过,无法正常运行,希望重视这个问题
答:您好,抱歉,核实到百度云加速这边推送异常,这边先暂时关掉了百度云加速,恢复站点的访问
请等待20分钟解析生效后,再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么样了
答:您好,这边已经向百度云加速官方进行了核实,是因为该域名已经nianlog.cn已经到百度云加速官方接入了加速,从西数后台就无法推送域名到百度云加速,目前解决方案有两个(二选一):
1、到百度云加速官网取消接入的域名,并重新从西数这边推送域名到百度云加速
2、将域名解析到百度云加速节点,然后到百度云加速官方将加速回源设置成该虚拟主机的宿主IP:127.0.0.1,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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