问：临时解除一下阻断，我查一下 是否清理掉了 非法信息,临时解除一下阻断
答：您好，已经临时解除了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全组设置没有生效
答：您好，
您的服务器是纯净版的系统， 您在安全组中设置的那些端口都没有监听，自然是不通的。
以3306为例 ，这是数据库的端口，您要安装了 并且正常运行监听后才可以通的。
请您先安装对应的服务 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：原来的数据库清空 导入新的就行了
答：您好，
问：几乎打不开，帮看看
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：宝塔服务器连接不上
答：您好，我们检测服务器网络正常，宝塔面板无法访问需要您登录服务器内检查bt服务是否启动，系统磁盘是否占满等。
如需我司协助排查，请另提交工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，提供服务器登录信息，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔服务器 又连接不上了 是什么情况呢
答：您好，如您指的宝塔面板无法访问，请另提交工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】为您排查，提供服务器登录密码，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请开启一下
答：您好，smtp 端口默认是封禁的，如果需要开启请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2091 提交对应工单申请开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检测一下通讯问题，用户头像不显示
答：您好，已为您处理开放25端口，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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