问：空间为啥数据库安装不了,空间数据库安装不了
答：您好，将php版本切换成7.0后测试安装好了，后台管理地址：http://www.ejqnxpua.cn/login.php?s=/login
问：我服务器被黑了，数据恢复不成没关系，你们得负责我以后不能被黑啊。
答：您好，之前的系统密码是否设置过于简单，另外服务器有没有安装安全软件。服务器恢复正常后建议：
1、可以安装云锁这个安全软件，可参照这个链接：http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html 安装。
2、修改服务器远程密码。
3、服务器安全方面设置还可以参照这个链接：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 再进行设置。
如需我司进行安全加固，可以提交工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)】会扣除一次金牌服务并收取费用680元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：选系统的时候 的
答：您好，请提供下您的操作系统以及版本号，便于我们确认问题。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，问题已修复，请刷新后重试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：广告ip能否屏蔽？
答：您好，从您截图来看，您是要禁止此ip访问您的网站？ 可以参考此教程 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
若您需要我司 协助您核实，请确认ip 是多少， 前面一位是 120 ，还是 20 ？
请直接将ip 复制到工单中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天都可以，今天为啥域名访问又不想了
问：www.yhtzs.com
答：您好，测试站点：http://www.yhtzs.com/可以正常访问，请重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：d盘这个文件夹删除不了
答：您好，如需我司协助排查，请提交正确维护工单类型 ，主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
并提供服务器远程登录账户; ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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