问：把版本从5.1升级到5.7，谁知道主机IP也从127.0.0.1被迁移到了127.0.0.1。127.0.0.1用了好几年了很稳定，不想变动，申请取消迁移，继续使用127.0.0.1这个服务器,申请取消网站迁移
答：您好，抱歉 ，晚间值班人员无权取消 ，请再明早9点反馈我司 ，届时相关人员进行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名无法解析,并且DNS在西部数码，我已经修改过来了，但是没有生效，请帮忙看看，谢谢
yunfuqiianbao.cntwqrg.cn
答：您好，已为您处理，域名解析已生效请您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.祝您国庆中秋双节快乐！
问：www.rangemova.com打不开
答：您好，
附图，我司查看网站www目录下缺少首页文件，请您重新上传网站程序首页文件，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我原来压缩 解压出来不行 9月19日 解压出来是好的 怎么回事吗。。东西在空间没动
问：请帮我 恢复你们的备份吧 本地没啦
答：您好，我司为您重置了主机目录权限，请您重新解压文件在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 收到邮件说主机有违法信息,说要把网站关停。
问：如今网站显示被攻击非法信息，请尽快解决！
答：您好，
问：已经处理，申请恢复访问
答：您好，网站已经为您解锁，而后台待程序审核状态，我司系统会在24小时左右进行核查，在此期间网站是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://yun.xinjingrui.cn/麻烦查看一下问题！
答：您好，请问您域名是解析指向到的代理平台主机吗？当前查看域名解析和绑定都没有在该主机上，并该主机已经过期，请重新核实一下您域名解析，代理平台主机过期的问题，您可以联系您账号对接渠道经理为您说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 在这个服务器上
答：您好，您当前所说的服务器并未在我司，我司也无法直接为您检查，您需要联系您及时为您登录到对应服务器上核实您对应站点配置，现在看页面提示403，应该是说的找不到网站首页，或者是对应站点目录环境权限配置异常导致,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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