问：您好，请开一下写权限，网站还有点问题，我得再处理下,请开一下写权限
答：您好：
已调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，这个主机之前因为有非法信息导致关闭，现在已经清除了，现在是程序审核中，请审核一下吧，客户着急打开网站，谢谢！
答：您好，已解除了限制 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，后期请加强内容监管 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我网站已经安装完成 但点击后台后打不开网址
空白网址 什么也没有不知道是不是权限问题或者其他问题
答：您好，
开启了网站报错提示模式，可以看到是www\\dede\\templets 目录下缺少文件导致的，请上传完整的文件，然后再测试访问。
问：站点为：s.lll99.com.cn/出现报错，请协助解决。
问：出现的挂马问题已经已经多次了，
问：挂马问题前期多次提交过，请彻底做处理。谢谢
答：您好，查看到磁盘大小正常,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 为您清理，现在c盘空间更大。
s.lll99.com.cn网站程序被挂马篡改,查看使用的是tp框架，查看到版本是5.0.10，对应版本的程序框架本身存在漏洞https://blog.csdn.net/xuandao_ahfengren/article/details/ ，我司清理挂马后没有及时联系升级更新补丁，导致反复被黑，请联系程序提供商为您处理升级更新网站程序框架，避免反复被黑。
如需我司协助清理挂马，按次收费，请提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】”类工单，我司收费协助清理挂马。
问：这边程序员说低微漏洞不可能没有，为了站点正常访问，请做一次免费的处理。这边提交过多次付费的工单处理被挂马问题，经过核实，服务器有些设置也有关系，
问：所以这边程序员不负也不解决删除被挂马的代码问题，希望协助处理。
答：您好，执行漏洞和sql注入并非低危漏洞，可以利用这些漏洞对网站程序进行操作删除网站文件，这个才是导致您反复被黑的原因。您不处理程序本身框架漏洞，这个问题根本上解决不了。
您可以先让您的程序提供商，升级修复程序漏洞避免再次被利用，升级完成后您在提交工单，我司协助清理挂马。清理挂马是非常耗时耗力的，需要去分析对应的挂马和访问来源，所以无法免费处理，查看到您本身是银牌服务，本身清理挂马收费是120元，可以为您申请优惠点收费100元为您处理。如果您需要我司协助处理，请提交对应的工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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