问：域名已备案，同时设置万白名单，打开显示500,服务器500问题
答：您好，核实到网站站点目录位置是：/home/www/sz17_lkl01_com/public_html 但查看/home/www/sz17_lkl01_com/下没有public_html 这个文件夹，只有一个sz文件夹，这边将sz这个文件夹重命名成了public_html ，测试可以正常访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：public_html 就是因为少个这个，我安装的第三方的云锁也登录不了？
答：您好，是的，云锁需要在防火墙里开启5555端口，这边已经开启了，您再登录云锁试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢，小问题，一直没找到原因
答：您好，不客气，如还有其他问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们想屏蔽网站：www.jhhb168.cn以下IP段访问网站，请技术帮我们设置一下以下IP段的访问限制操作，谢谢
117.36.（62. 63. 64.65.70）.****223.104.（9. 216. 219）.****
答：您好，已经协助设置拦截，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器链接不上了，刚刚还正常突然链接不上。
答：您好， 核实服务器受到攻击被封停 ，请耐心等待机房解封，
或请更换至我司其他机房使用 ，（更换机房默认系统自动迁移数据 ）
推荐更换至我司高防机房使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：攻击相关凭证发我
答：您好，
附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 这两个集群有什么 别，带防御吗。
答：您好， zz10g-1 为后上的集群，性能更好一些 ，这两个集群均非高防集群，默认提供2G 以内硬件防护 ，
推荐升级至我司高防集群
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：华中bgp能加ip不，多少钱一年
答：您好，可以，每个ip 580元/年
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：更换了机房，开启不了百度云加速
答：您好， 为您开启了百度云加速防护 ， 请确保所有域名做 解析至服务器二级域名有防护攻击的效果 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://yangyongweb.top 可以正常访问了，
现在有个问题，我直接输入 yangyongweb.top 后网页会自动变成
而这个网页是打不开的
答：您好，当前您问题已经为您处理，其是因为之前主机FTP空间web.config文件中有设置对应跳转，访问已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我去掉www后还是不行
答：您好，不带www可以访问到 ，建议您刷新后重新尝试下。,非常感谢您长期对我司的支持!
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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