问：新创建的站点不能访问，但是同样的文件发布到其它服务器可以正常访问。网址为：erp2.zhongangu.com,新的站点不能访问
答：您好，
2、您使用的是云服务器，可以自行登录服务器处理。若您需要我司协助您处理，请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务远程密码，您还有7次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，谢谢
答：您好，资料已为您初步审核，提交人员会明天工作时间内协助您提交至管局审核，请提醒负责人注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，专员您好，我在核验的时候提示这个，不知道是否核验成功，麻烦帮我查下 谢谢
答：您好，1，此页面提示
2，此可能是您输入的手机号码非接收短信验证码的手机号码或者身份证号码后六位非原网站负责人的身份证号码；
3，因原备案未在我司接入，我司无法查询到您原备案网站信息，请及时联系原备案接入商协助您查看原网站负责人信息，并输入对应信息进行验证；可将您原在其他接入商备案的网站信息截图提交至工单，以便为您确认是否是信息有误；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的网页可以打开，但是在谷歌做广告时，被谷歌 ads disapprove.显示有如下恶意链接。hdapp.iguyi[.]com我的网页我仔细检查了，每个网页代码都查看了，没有这个链接。请帮忙查看是否我的空间有这个恶意链接。谢谢。
答：您好，我司有敏感信息扫描系统 ，未见异常 ，且您提到的域名未解析到我司 ，建议可参考 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 使用第三方工具 ，填入站点ftp对全站进行扫描操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前联系方式修改的地方错了，现在已经修改好了。请通过，谢谢。
答：您好，1，修改后需提交资料至管局审核，管局审核通过后才代表修改成功；
2，账户下仅操作了修改信息但未上传资料，请点击备案信息-上传图片资料
3，变更流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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