问：,请帮忙恢复数据库
答：您好，已经为您附加,请测试,谢谢
问：可以帮我看下 郑州锦盛健康咨询管理有限公司 (id:19040)这个小程序是标准版还是全能版吗？
答：您好，id:19040 属于 旧版电商小程序，而目前新版小程序分为 全能版和 标准版，详见：https://www.west.cn/paas/xcx/,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，之前客户有一个网站域名，在其它服务商，所有我选择的B已有备案新增加域名，但是域名打不开，我只能注销原来的备案，现在把原来的备案注销了，现在不是要把B备案，改成A备案。就是重来没有备案吗？可以改下不，客户资料系统已经全部采集完了的
答：您好，
1.好的，备案状态和备案主体信息已经通过后台帮您修改，可刷新后点击备案信息查看；
2.已反馈，修改后直接尝试为您提交，最终审核请以管局审核结果为准，请耐心等待审核注意查看备案平台状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上次网站处理后，有一些后续问题，还希望咨询一下。
答：您好，请直接提交工单详细描述下您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次指导我的技术人员QQ号是，我从你们网上下载的备份数据，希望能指导一下。我的QQ
答：您好，如果您只是咨询怎么备份下载到本地,可以按以下流程操作:
这样就把文件打包好了, 在该目录下会生成一个压缩包
2.参看http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=18 使用ftp软件,连接空间, 下载这个压缩包即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们在做 电信增值业务许可证，我想问一下 我们这台服务器127.0.0.1 的具体地址是什么？我查ip是四川绵阳
答：您好
服务器物理地址：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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