问：IP地址没有变更,IP地址没有变更
答：您好，已帮您切换成国内ssl节点，稍等30分钟左右测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，除了 clzycscc.com 这个域名客户没续费了，有问题外，其余的都是正常的，不知道为啥退回来了。这个 clzycscc.com 刚才已经注销了。
hbxlqc.cn 这个域名元宵节那天就续费了。 clwmo.com clwce.com N早就实名了。第一次退回，我就让客户实名了，有半个月了吧。
答：您好，核查域名clwmo.com、 clwce.com还未完成实名认证，未上传实名资料，请在域名管理 ，补充上传实名资料提交审核，待实名审核通过后再提交网站备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经实名了
答：您好，域名完成实名认证后，需要等待系统先将完整准确的域名实名信息上报到域名验证库，待工信部域名验证库信息更新后才能上报备案申请至管局审核，否则会因域名信息比对不一致退回；
工信部域名验证库信息更新一般有2天延时，待确认更新后，会及时为您上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，希望尽快，昨天已经实名好了。这还是整改，还有好多域名等着备案咯。
答：您好，工信部域名验证库信息更新一般有2天延时，预计明天才会更新，待确认更新后，会及时为您上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我提交一下呢
答：您好，已为您反馈专员会尽快核实，待核实域名库数据更新后会及时为您重新上报的，请等待审核；若未更新即上报，还会再次因域名比对不一致退回的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案账号为
答：您好，已为您取消新增网站申请，您请登录备案账户下，点击：电子化核验，删除网站负责人身份证图片和核验照片，然后扫码进入备案小程序，拍摄最新的负责人身份证和核验视频上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想给我的两个中英文域名过户，但是过户不了
答：您好，请问您是说所有者变更过户吗，域名所有者可以通过通用模板过户修改，具体流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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