问：您好，服务器不能远程连接，最后一步连接后窗口直接消失了，麻烦检查下谢谢了
,您好，不能远程连接
答：您好，通过控制台查看系统一直等待加载，为您重启了服务器，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，网站需要注销，但是旧电话已经不用了，请问怎么处理。
答：您好，由于在线注销备案需要验证信息，您请在10月8日正式上班后，列出具体需要注销的原因，及备案填报的电话号码不能使用的具体情况（非本人，还是空号等），这边进行核实后再根据情况处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请将机房变更香港163，重启服务器。谢谢
答：您好，请先备份好服务器上的重要数据到本地,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–选择 香港163线路,数据可选择不保留,即可自动升级过去,升级后ip会发生变化,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：数据无需备份，请将我机房变更为香港163。
答：您好，已经升级好了,新的ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如何替换服务器IP
答：您好，请问使用中有什么问题,服务器ip是随机分配的,不可更换,如需使用其他ip,可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–额外增加ip–增加一个新ip使用,增加后,需要在服务器内,在网卡上添加新ip地址才可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站一打开就是这个样子，就是一个个人博客哪里涉及到诈骗了呢？无语，域名注册还不到1个月问题百出
答：您好
问：这个是地域性屏蔽，我打那边的申诉电话没有用，我怀疑是被劫持了，请问这种情况换dns有用吗？
答：您好
该问题是江苏本地拦截,一般更改dns无法解决,但您可以尝试下,建议还是联系反诈中心核实具体原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：D盘没有给够内存
答：您好，
问：如何在商品页面添加购买规格；如，尺码；颜色；风格等；
答：您好，请到具体的商品-商品管理-页面勾选启用规格后进行编辑设置，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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