问:请正确配置网站防火墙。静态页生成失败是由于请求被拦截。,配置正确防火墙
答:您好,
截图中查看不到具体是什么报错,现在调整了,您再试试
若还有异常可以提供具体的测试方法,我司操作测试一下,非常感谢您对我司的支持!
问:您再给看看
答:您好,
截图中应该是在生成,建议是生成时注意一下生成的频率,主机方面应该是有相应CC防护的设置,非常感谢您对我司的支持!
问:所有静态页面都是无法生成的,请给查查
答:您好,
核实之前确实有触发主机CC防护机制,因虚拟主机是共享资源,您可以考虑分别生成站点地图试试,注意限制频率,非常感谢您对我司的支持!
问:麻烦帮我清理一下服务器缓存,还是服务器可以重启吗
答:您好,
另外,您使用的是港台主机,目前先为您调整一个节点,请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hzwangpai.com减少到5人,续费
答:您好,您目前已经使用了9个邮箱,需要删除掉多余的邮箱后才能联系我司修改用户数,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删除
答:您好,抱歉,这个需要您使用登录后删除, 当前邮局已暂时恢复运行,请您登录删除后回复,我们为您调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么删除设置到期时间吗?
答:您好,登录postmastr-邮箱管理-组织与成员,勾选需要删除的账号-右上角有删除按钮,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以了
答:您好,已经调整了,请尽快操作下续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看11:32是发送过邮件过来, 不过因对方域名没有mx记录,系统进行了退信处理,请联系对方做好mx记录,另外, 您的域名hzwangpai.com也到期了, 请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已近续费,能发不能收
答:您好,我们查看您的域名hzwangpai.com没有续费,请您操作下续费,或者授权我司帮您续费一年,另外由于是过期续费,续费以后解析生效可能也要2-24小时,有些地方可能更久,需要进行观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器突然无法连接
答:您好,通过控制台检查系统处于启动中的状态,请耐心等待一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:都启动好久了。。是不是系统又被黑了。。。
答:您好,1、您可以再等待一下,服务器启动后上服务器检查一下。
2、若晚点还是不行,当前检查此服务器ip:127.0.0.1有、云快照。若您能够确定上述时间段,服务器是正常的话,您可以同时选择同一时间段的系统盘、数据盘进行快照回滚。可参考类似教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:挂载滚回了都不行呀,,救命
答:您好,核实您已回滚了快照,检查系统还是启动不起来,说明回滚到这个时间段您的系统已有问题了。
您可以等待一段时间再试试。若还是不行的话,可考虑保留数据-重装系统。然后重新配置网站,使其正常访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装系统了,但宝塔打不开,http://127.0.0.1:8887//,如果需要绑定域名才能访问,能不能帮忙绑定http://6666.66tiku.com 这个
答:您好,您之前的系统是wdcp重装为bt面板是无法使用的,当前bt服务都有报错,当前处理办法:
问:重装了【linux_centos7_x64_wdcp】的系统,没有【linux_centos6_x64_wdcp】得选择,可以开机了,WDC面板也正常访问了,但网站还是 Timeout。。。
答:您好,由于您之前是自己安装的宝塔使用,我们不清楚您具体是如何部署安装的,如果是默认没有改动的状况,您的数据应该全部在/www里面,重装以后这部分数据全部丢失的。
目前我们尝试挂载了今天您的系统盘(/bkup),查看了里面的www似乎也没有宝塔数据,也没有宝塔服务,所以我们不清楚您之前是如何安装部署的,或许您记错了并没有安装使用宝塔面板。您试着登陆下wdcp,检查下里面是否站点还存在,是否是php没有正常启动,非常感谢您长期对我司的支持!
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