问:服务器到期,又在咱这里更换了一台服务器,老服务器上面的网站迁移的时候,因为是周六日,有个客户的网站在老服务器上面,域名不在我们这里,需要周一,解析到新服务器才可以,人家的网站不能关闭,所以老服务器请求延期至14号,谢谢,服务器到期延期
答:您好,抱歉,周末值班人员权限有限,已经向负责人反馈,建议尽快联系用户更改解析到新服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:已经跟你们的人通过电话了,你们的人说提交工单你们才能跟经理反映情况,还有确实是联系过客户了,客户说周六日休息,没办法解析,延迟到周一中午就行,谢谢了。
答:您好,已经申请为您延长到到期,请务必尽快转移好数据,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:云服务器无法反域名绑定。*.yewuting.com
答:您好,通过iis管理器可以绑定泛解析域名,绑定的时候,主机名填写为空即可,如需我司协助,可扣除一次金牌服务协助,需要用户告知服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:127.0.0.1
答:您好,已经帮您绑定好了,测试使用其他随机二级域名访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:普通ip被攻击封停了 换到高防ip发现也无法访问 能看下是什么问题吗
答:您好,核实高防ip也因为受DDOS攻击被封停了,目前需要等待几个小时等待没攻击的时候系统自动解封,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我刚开的高防IP,为什么之前有被攻击数据?
答:您好,高防是共享IP的,并且攻击量小于防护值,是不影响使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那别人的站被攻击,共用一个IP,我这边也会被影响,是吧
答:您好,攻击值小于防护值不会影响的,如果您需要独立IP的可考虑购买高防云服务器
https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
能不能在会员资料里面 可以上传图片功能(因为健身房需要上传自己头像可以办理扫脸会员)
答:您好,很抱歉不支持该功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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