问：云建站，又打不开https://www.www.0797cx.com/,云建站，又打不开
答：您好，https://www.0797cx.com/测试可以打开的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.0797cx.com把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，2021年10月份我在西部数码出售了一个域名500318.cn，请问域名出售之后，是不是会自动过户到买家名下？也就是说域名出售之后，就跟我没有关系了是吗？现在有人告我侵权，说这个域名是我的，告我侵权。可否给我出个证明？证明2021年10月06日之后域名所有者不是我就可以了。
答：您好，
③您需要我司协助开具的证明事项，如持有时间段、财务消费记录等。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请问是否需要撤回备案转入申请，若需撤回请回复告知，以便为您退回；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请撤回备案转入申请，谢谢！
答：您好，已退回，请核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙备份下coantec.com网站的数据，我想在本地保存一份。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，已反馈专员会尽快核实处理，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为何一直提示需要签字承诺书？我不是已经提交了吗？
答：您好，《网站备案信息真实性承诺书》需用户使用手机微信扫码上传再提交审核，请勿上传在附件材料接口处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请先至原已备案域名hmyyl.com的接入商处变更主体证件号码为更新后的统一社会信用代码G，待管局审核通过后再至我司提交新增备案申请；
答：您好，通过单位证件号G 在工信部查询，未查询到对应的备案信息；在工信部查询近期无审核通过的时间；
在原备案接入商处修改后需重新上报管局审核，待管局审核通过后再添加新域名备案申请；建议联系原备案接入商核实是否有上报管局申请变更完成；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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