提示我有非法信息-云服务器问题

问:www.17qcbc.com 我好几个域名都是绑定在这个上面的,内容是官网信息,被提示有非法信息,我想了解下我的官网是哪里是非法信息,我去删除页面内容。。。。,提示我有非法信息

答:您好,
程序有漏洞 被挂马,如图。 请您登录服务器 清理修复 漏洞,并清理挂马  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我查看到是这些信息,与我网站无关,怎么处理呢,这是被黑了吧。。。。

答:您好,是的,这种一般是因为程序有漏洞,被黑了,被挂马了。 这种要联系您的程序商 或者专业的开发人员 协助您 清理挂马,并且修复漏洞, 避免再次出现类似的问题  ;
 清理后 点击 我已处理,系统会再次检测   ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这种可以你们帮忙处理了,教教我以后怎么处理吗?我看可以80-200收费处理的。

答:您好,可以提交工单 “【云服务器】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理】”  并提交服务器远程密码。  我司扣除一次金牌服务次数 并 扣费100元  一次。    
    因我司非开发程序的人员,所以我司仅能协助 清除挂马信息, 不修复漏洞。   程序有可能还会出现类似的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,因为相关部门要求,需提供服务器租赁协议,可以提供吗,域名:taijiny.com

答:您好,查看用户有购买一个虚拟主机,请通过虚拟主机管理–点击合同可查看虚拟主机协议,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:你好,应相关部门要求,需提供服务器租赁协议,我在图一的合同出下载合同后,没有图二标红线的内容。

答:您好,请联系我司企业QQ 售前客服协助您重新生成一份合同,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:

答:您好,
确保系统有足够的资源可用,否者会影响正常访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:

答:您好,
现在已经可以了,您现在测试看看。
如果还有问题,请提供下登录账号和密码我们测试看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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