问：,无法显示验证码
答：您好，
问：服务器已经绑定了域名：winsonmusic.cn，但部分网络解析不通，中国移动能打开，电信，联通打不开网站，请排查什么原因！跟域名备案有关系吗？域名已经有备案的了！
答：您好，
查询域名winsonmusic.cn没有添加到服务器的白名单中，因此无法从外网访问，刚刚为您在服务器管理面板—白名单—中添加了该域名，请您5-10分钟之后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录不了服务器了
答：您好，请重启服务器试下 ，
查看现在服务器并未完全启动成功 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可以把这个香港主机转回国内不？怎么转？
答：您好，亚洲数据中心架构的数据放置在国内，香港ip 调取的内地服务器数据，
请告知我司您现在遇到的问题， 香港ip 不需要转回国内 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器IP变了，还有不能用了
答：您好，查看是服务器攻击原因我司做了拆分处理，拆分到CDN访问的所以IP变了待我司拆分到攻击网站或没有攻击后会恢复回去。
另外我司测试是正常开启的，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前可以的。现在提示没开启，redis通过127.0.01能访问到吗
答：您好，
再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因网站1同时出现2个不同前缀域名，所以要删除leadisoft.com，保留tc168.com.cn，这样一来，提示tc168.com.cn将处于未备案状态，确认后，访问tc168.com.cn是否正常？（公司现在的项目都是用tc168.com.cn来访问的，不能受影响）再新加网站2，添加leadisoft.com等待审核通过
答：您好，已为您恢复原备案成功状态，请用备案信息-添加网站功能添加新域名的备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ren可以抢注吗
答：您好，非常抱歉，目前ren抢注通道维护中，请您在下周工作日再观察是否可正常抢注。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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