问：http://xiaoshuo.sos-gov.cn/ 这个 ,你好我网站打不开了
答：您好，查看数据库连接代码没修改导致,已经帮您修改后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好请问是哪里没修改好呢，我这边本地访问还是大不开
答：您好，数据库配置信息不正确帮您修改了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对不起对不起刚才没注意看工单，自己乱改了一下
问：好了好了，太谢谢了
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚注册，5元试验开通，无法连接FTP
答：您好，
主机开通后,ftp地址有一个解析生效的过程,如使用该地址暂时无法连接,可使用myftp.myhost.net临时作为ftp地址连接管理,稍晚些时候再使用原地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦问下服务器物理位置
答：您好，具体是哪台服务器，请提供下具体的IP地址 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，机房的物理地址 ：河南 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：机房名称是什么 我们要填信息备案报告
答：您好，机房填写：西部数码华中BGP机房 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没得类似的测评报告，客户需要
答：您好，关于您的问题可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 请用户查阅这里的资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板申请通过，怎么又很快禁用，去年申请通过就不会再禁用，怎么回事？ 有何建议？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案提示：上级审核退回了，原因：域名验证未通过，域名为hzqijiewy.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册该域名已在新网实名认证成功，请核实后重新提交，多谢！
答：您好，备案申请已经协助重新上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度；
退回原因：域名验证未通过，域名为hzqijiewy.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册，一般是因域名注册商处还未将域名实名信息上报到域名验证库或者工信部域名验证库信息还未更新；
域名完成实名认证后，需要等待注册商先将域名实名信息上报到域名验证库，注册商上报后，工信部域名验证库信息一般会在2天左右自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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