问:请问这个是什么问题,现在需要把资料打包下来,无法操作,服务器无法打包文件
答:您好,请详细告知您的操作步骤我司协助测试 。并告知需要打包的文件目录我司协助您打包 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://jiagou.cn86.cn/这台服务器上面的网站打开都有问题,请查看一下
答:您好,此域名并未解析至此台服务器 ,
并查看为服务器内部无法访问导致 ,请重新提交正确维护工单 , 主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)
,并请提供正确服务器ip 远程登录用户名 ; ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我法人信息提交错了
我想重新提交一下。
答:??您好,好的,已经为您退回,请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:安全组添加后不生效,请问需要重启服务器吗?
答:您好,不用重启的,您试试,之前您设置有问题,原端口应该是不同填写的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:B模式网站www.9410.com.cn无法访问,请帮处理下
Microsoft JET 错误 ''未指定的错误/default.asp,行 13
答:您好,已经处理,重新调整了站点池兼容模式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:CUP持续占用过高,昨晚停止过一次,麻烦查下日子看看是怎么回事
答:您好,目前通过访问日志查看是正常的,日志没有异常情况。 目前CPU是正常的,建议先观察一下,若出现CPU比较高的时候,请立即回复工单为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看您并未将您的变更申请提交上来,且您的核验单也有错误,请重新上传最新日期的核验单,请注意您系统内有6个域名,核验单上只有5个域名,请下载核验单:http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc填写准确后提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:只是变更下接入的服务器地址,需要重新提交备案吗
mianfeixue.com
答:您好,若您只是服务器地址有变,只需要在系统内修改一下主机信息即可,无需进行备案提交,请点击备案状态–还原至最近成功的状态后点击备案信息–对应的网站的主机信息部分,如:将主机信息修改后确定提交即可,“请勿”再点击备案信息最下面的–将备案提交上来,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不点那个确认没法提交,你们看着处理下吧
答:您好,您只是修改主机信息,是不需要将备案提交审核的!已经为您恢复至原审核通过的状态,若只是主机信息有变,请刷新后点击备案信息–对应的网站的主机信息部分,如:,将主机信息修改后确定提交即可,不要再去点击备案信息页面最下面的–将备案提交上来,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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