问：此台服务器为系统，同时安装了面板控制站点现在出现了一个问题：无法通过面板解压rar文件，我已通过命令行安装了rar软件并正常运行，但是还是不能解压rar文件，望帮忙调整下配置解决下这个问题，谢谢！,无法解压rar文件
答：您好，您试试直接使用命令解压制定压缩包试试，若还有异常请提供具体的压缩包路径我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
untra.leab.cc 记录到wyyg.untra.cc，访问untra.leab.cc提示找不到
答：您好，请登录服务器中检查域名是否已绑定到相应站点，站点相应配置是否正确等。
问：服务器重装了 64位(CentOS7.4,预装wd控制面板)但是wdcp面板进不去
答：您好，
查看您是选择的保留数据重装系统,wdcp环境是安装在数据盘的,保留数据重装无法使用,请将当前服务器重要数据备份到本地后选择不保留数据重装一次系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前不知道这个，麻烦帮我不保留数据重装一个7.4带wdcp的，我现在没超过3个小时装不了
答：您好，
本次已经特殊为您再次重装,请稍等20分钟左右查看,如下次3小时内频繁重装请通过后台付费10元进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用FTP工具连接服务器的网站源文件，登录和打开文件夹都非常缓慢，而我本地电脑网速是非常好的，能快速打开网页。
问：追加一张图片，打开文件夹缓解，等很久后出现这个红色报错如截图：
答：您好，我司核实到上传操作并无异常 ，详见附图 ，核实到您的本地为移动线路，建议可先行尝试重启本地网路后再试连接看是否正常 ，或使用 myftp.myhost.net 作为上传地址再试上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要解析域名实名怎么那么慢 就像直接卡住一样 效率不能高一点吗？
答：您好，非常抱歉，核实到您的名下无业务，详见附图， 若您在其他帐号下有域名，可使用对应的帐号提交工单，以便我司为您核实 ，域名实名通常需要1到3个工作日，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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