问：FTP用户名:**********;昨晚做了一个301跳转vikasp.net跳转到www.vikasp.net；现在需要取消掉这个跳转；删除了根目录下的web.config;好像还是在跳转无法取消；麻烦技术给处理下；感谢！,取消301跳转问题
答：您好，
您程序内iframe.html 文件中有跳转设置，请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：btwt1.com btwt2.com 从来没有用过！！！
答：您好，上述域名状态是正常的，可以正常解析。
查看域名dns不是我司dns，故域名无法在我司解析，可以在dns服务商处解析。如果您要在我司解析，请先将域名dns修改为我司默认dns。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在我这边网站打不开，域名也ＰＩＮＧ不通请速度帮处理。
答：您好，我司测试ping和访问是正常的，应该是您本地到港台IP地址不通导致访问不了
问：
答：您好，
1.重启下本地网络（光猫/路由器）并更换一个FTP工具然后再试一下。
2.或者使用我司提供的备用FTP地址连接试一下，FTP账号、密码不变。
zzftp.myhost.net
gdftp.myhost.net
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SMTP Error: not to SMTP host.
本地可以发送，百度没有找到解决办法
答：您好，
云主机默认是没有放行25端口通信的，根据您需要已经为您开启了，但是注意切勿使用于发送垃圾邮件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请将该备案尽快提交 停留在贵司 太久
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：csbxzxc.com此域名dns有问题，帮忙处理，谢谢！
答：您好，如需在我司设置解析，请在域名管理-管理-修改dns页面，选择使用我司dns，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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