问：建站助手========内容分隔用，请不要删除及编辑[5286093]============================
问：云主机建站后台，一直弹窗，关闭无效
答：您好，1、是目前提示的弹窗路径来看这是病毒程序， 查看您服务器是基础云快照，有两份快照，您可以先回滚快照
系统： 2:43:46 快照
系统 ： 2:55:10 快照
可以在云快照页面选择回滚系统快照测试下。可以联系QQ 协助您操作
2、中毒很难清理干净，建议备份重要的数据，然后选择 保留数据盘的方式 重装一下系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.htwl168.com/ ，你好我网站打不开了
答：您好，
核实主机独立ip因遭受ddos攻击被封停,请耐心等待解封,但查看此ip近期频繁遭受多次攻击,请联系客服QQ 咨询购买ddos高防服务使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问封停时间多久了
答：您好， 11:20:57左右受攻击被封停,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://m.szgenda.com/
答：您好，核实您对应是.net版本错误导致，其需要.net4.0环境，现在已经为您切换了，网站访问正常，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了文件打不开了
答：您好，核实您该问题其是说的对应网站程序所需一个组件，在您对应主机FTP空间www/bin目录下不存在，请问您之前是否操作了该文件目录，现在查看该目录下是空的，您可以重新上传一下您本地备份后再核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我又重新传了一遍，在看看
答：您好，当前测试网站访问是正常的，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前是个人备案，现在需要企业备案，是要重新备案还是有什么可以直接转企业备案的入口
答：您好，
1.查看是江西地 后再登记企业信息重新备案；
2.点击：备案信息-主体信息板块“注销备案”填写备案密码提交申请；若密码无误，一般2-3天可注销删除；
3.提示：注销后在重新备案期间，域名不能开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为我之前那个网站是个资讯类的，现在注册公司了，有新的网站我只想公司这个网站是企业备案，之前那个不变，我该怎么操作，重新注册一个账号新增一个备案吗
答：您好，1，如是需以企业名义备案一个新域名，请重新注册一个备案账户后以对应企业名义提交备案；
2，如您是需使用域名gjw6.com作为企业网站，则请先注销原个人备案号后再以对应企业名义备案（注销后域名需重新备案成功后才能访问）；
3，注销备案的流程及提交方法请参看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
，如是其他域名，请提供具体域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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