问：FTP: 是新主机备案过的，FTP: 是之前的香港主机，麻烦贵公司技术帮忙把老网站的资料数据库全部搬家到新网站，我没有修改过，里面有数据我怕弄丢了。感谢！
,请帮忙网站搬家一下
答：您好，您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 进行迁移，如需我司协助迁移，请提交对应的“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 数据转移服务”工单，我司收费100元为您迁移，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析半个小时左右了 但是依然无法访问网站 不知道成功没有
答：您好，
问：ip 127.0.0.1 不能远程桌面连接，用控制台连接 服务器浏览器无法连接网络！
答：您好，检查重装后网卡加载有些异常，已调整，请再试试访问下，谢谢。
问：现在能远程了，为什么不能访问浏览器网页
答：您好，查看到是补丁没有更新，现在已经为您更新，现在可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP: 是新主机备案过的，FTP: 是之前的香港主机，麻烦贵公司技术帮忙把老网站的资料数据库全部搬家到新网站，并配置好。我没有修改过，里面有数据我怕弄丢了。感谢！
答：您好，已经完成迁移，请在观察，如有问题请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://gdzhengxie.gotoip1.com/article/detail/1540.html 二级页面访问不了，网站使用了伪静态，需要做.html后缀的映射！我刚试着设置了一下，还是不行。
答：您好，将站点池设置经典后可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑的是127.0.0.1 这个ip,是一台弹性云服务器，麻烦协助刷新下解析。
答：您好，已经同步了配置，请稍等几分钟再试访问下，谢谢。
问：服务器无法访问，急
答：您好：
请具体描述是服务器无法远程还是网站无法访问，请反馈ping网站域名以及浏览器报错页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 都不能，远程也链接不上
问：先重新启动下服务器吧。太着急了，我们远程重新启动没有用
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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