问：ccshengxiang.com域名现无法打开，不知是否欠费，服务器地址127.0.0.1 ，是否为西部数码服务器？请速回，谢谢！,网站无法打开想续费
答：您好，是我司的，查看解析主机ftp名是
如您本地有备份数据也可以重新购买一个主机上传本地备份恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：<html><head><> </title></head><body bgcolor=""><><h2> </h2></center><p align=""> < border="1" align=""><tr><td>Host</td> <td>%</td> <td>Sent</td> <td>Recv</td> <td>Best</td> <td>Avrg</td> <td>Wrst</td> <td>Last</td></tr><tr><td>127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网</td> <td> 0</td> <td> 140</td> <td> 140</td> <td> 1</td> <td> 33</td> <td> 128</td> <td> 24</td></tr><tr><td>127.0.0.1 越南 CZ88.NET</td> <td> 0</td> <td> 140</td> <td> 140</td> <td> 3</td> <td> 38</td> <td> 127</td> <td> 127</td></tr><tr><td>127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网</td> <td> 0</td> <td> 140</td> <td> 140</td> <td> 4</td> <td> 44</td> <td> 132</td> <td> 86</td></tr><tr><td>127.0.0.1 越南 CZ88.NET</td> <td> 0</td> <td> 140</td> <td> 140</td> <td> 5</td> <td> 46</td> <td> 129</td> <td> 87</td></tr><tr><td>127.0.0.1 越南 CZ88.NET</td> <td> 1</td> <td> 136</td> <td> 135</td> <td> 29</td> <td> 111</td> <td> 262</td> <td> 31</td></tr><tr><td>127.0.0.1 越南 CZ88.NET</td> <td> 0</td> <td> 140</td> <td> 140</td> <td> 29</td> <td> 105</td> <td> 257</td> <td> 57</td></tr><tr><td>127.0.0.1 越南 CZ88.NET</td> <td> 0</td> <td> 140</td> <td> 140</td> <td> 30</td> <td> 111</td> <td> 263</td> <td> 103</td></tr><tr><td>127.0.0.1 香港 中文大学互联网交换中心</td> <td> 4</td> <td> 125</td> <td> 121</td> <td> 49</td> <td> 129</td> <td> 280</td> <td> 191</td></tr><tr><td>No from host</td> <td> 100</td> <td> 29</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td></tr><tr><td>No from host</td> <td> 100</td> <td> 29</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td></tr><tr><td>No from host</td> <td> 100</td> <td> 29</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td> <td> 0</td></tr><tr><td>127.0.0.1 加拿大 CZ88.NET</td> <td> 25</td> <td> 72</td> <td> 54</td> <td> 34</td> <td> 119</td> <td> 259</td> <td> 253</td></tr><tr><td>127.0.0.1 日本 CZ88.NET</td> <td> 26</td> <td> 70</td> <td> 52</td> <td> 35</td> <td> 117</td> <td> 259</td> <td> 144</td></tr><tr><td>127.0.0.1 亚太地 CZ88.NET</td> <td> 33</td> <td> 62</td> <td> 42</td> <td> 0</td> <td> 101</td> <td> 247</td> <td> 102</td></tr></table></body></html>Host Lost Sent Recv Best Avrg Wrst Last127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网 0 140 140 1 33 128 24127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 140 140 3 38 127 127127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网 0 140 140 4 44 132 86127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 140 140 5 46 129 87127.0.0.1 越南 CZ88.NET 1 136 135 29 111 262 3127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 140 140 29 105 257 57127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 140 140 30 111 263 103127.0.0.1 香港 中文大学互联网交换中心 4 125 121 49 129 280 from host 100 29 0 0 0 0 0No from host 100 29 0 0 0 0 0No from host 100 29 0 0 0 0 127.0.0.1 加拿大 CZ88.NET 25 72 54 34 119 259 253127.0.0.1 日本 CZ88.NET 26 70 52 35 117 259 144127.0.0.1 亚太地 CZ88.NET 33 62 42 0 101 247 102 v0.92 GPL V2 by MSP – &
问：我司IP地址：越南平阳 127.0.0.1
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司本地测试主机ping并未掉包，且机房这边也没有反馈网络异常
同时我司有cn2线路，相比较163网络质量更好、更稳定，但带宽价格更贵一些，所以更换会涉及到一些差价
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/
您可以在ping本机IP 延迟高时ping一下这两个IP看看效果
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么更换？另外这个掉包他不是持续的，是每天中国时间13：00-14：00之间比较严重
答：您好，
请联系QQ： 咨询更换升级事宜，可以先持续关注一下提供给您的cn2的线路访问是否效果好一些，非常感谢您对我司的支持！
问：Host Lost Sent Recv Best Avrg Wrst Last127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网 0 19 19 1 20 123 3127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 19 19 3 23 123 34127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网 0 19 19 5 31 131 36127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 19 19 5 31 131 36127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 19 19 29 83 246 174127.0.0.1 越南 CZ88.NET 8 14 13 33 88 232 38127.0.0.1 越南 CZ88.NET 7 16 15 0 138 249 154127.0.0.1 香港 中文大学互联网交换中心 25 8 6 105 148 250 from host 100 4 0 0 0 0 0No from host 100 4 0 0 0 0 0No from host 100 4 0 0 0 0 127.0.0.1 加拿大 CZ88.NET 17 12 10 34 98 250 18127.0.0.1 日本 CZ88.NET 38 8 5 99 158 250 180127.0.0.1 亚太地 CZ88.NET 17 12 10 34 125 250 134 v0.92 GPL V2 by MSP – &
问：出了钱，为什么这么不稳定？难道就是要逼着我去换线路才可以？可不可以申请退款？？
问：你们提供的CN线路和163线路，现在PING 都会有延迟，那我换线路没有意义啊！需要我提供阿里云的PING图给你们看看吗？同样是香港服务器！
答：您好，
这链路还在越南本地，还没有到香港就有不稳定延迟的现象了，跨国访问都是有国际出口的，从路由数据来看越南本地应该是有网络拥堵现象，国际出口本身带宽有限，网络高峰一般就会 出现拥堵延迟的现象，可以晚些时候再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：同样的时间，同样香港的服务器，为什么阿里云的没问题呢？
答：您好，香港线路出口不同地 各不相同的,您提供了您本地到香港我司服务器的mtr,请在本地mtr阿里服务器,并截图,以便我们核实是否为出口原因导致,谢谢
问：Host Lost Sent Recv Best Avrg Wrst Last127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网 0 22 22 1 31 117 127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 22 22 3 34 117 6127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网 0 22 22 4 35 117 6127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 22 22 6 36 117 6127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 18 18 36 111 251 38127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 22 22 29 98 251 3127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 22 22 37 102 251 39127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 22 22 36 92 232 36127.0.0.1 越南 CZ88.NET 0 22 22 29 92 251 29127.0.0.1 欧洲 公司 0 22 22 29 91 251 29127.0.0.1 欧洲 公司 0 22 22 74 140 261 74127.0.0.1 欧洲 公司 67 6 2 0 193 193 193127.0.0.1 欧洲 公司 58 7 3 0 296 322 303127.0.0.1 欧洲 公司 0 22 22 279 317 415 334127.0.0.1 欧洲 公司 0 22 22 257 301 416 from host 100 4 0 0 0 0 0No from host 100 4 0 0 0 0 0127.0.0.1 美国 纽约州伊利县威廉斯维尔村有限公司 0 22 22 257 302 416 from host 100 4 0 0 0 0 0No from host 100 4 0 0 0 0 127.0.0.1 美国 CZ88.NET 0 22 22 262 303 416 262 v0.92 GPL V2 by MSP – &
问：请尽快给出解决方案，已经严重影响我司系统的正常运行
答：您好，请联系之前工单提供的QQ跟踪您的问题，我们需要知道具体的时间点以便于深入问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
